‘Wie snel wil, moet alleen gaan. Wie zich wil onderscheiden, werkt samen met collega’s en laat zich slijpen.’
‘Klanten bind je niet door mooie praatjes, maar door doen wat je zegt en een oprechte verbinding van mens tot mens.’’
‘Laat professionals weer de nek uitsteken en niet de kop in het zand.’
‘Een leider volgt zijn kudde, tenzij het spannend is. Dan neemt hij de leiding.’
‘Wie geen blauwtje durft te lopen, blijft een groentje.’

Werken in adviesteams

Klantervaring

‘Onder ogen zien van mijzelf. Leren schakelen om  de echte vraag te horen. Dat vraagt om samenwerking in integrale adviesteams.’

Sieto van Houten, Agrifirm

 

Meer weten

0486 – 422 322
info@movaeres.nl

Adviseren lijkt een individueel vak. Niets is minder waar. Wie kan samenwerken met collega’s, komt sneller tot de kern van klantvraagstukken en weet bredere oplossingen te bieden. Als collega’s kun je veel van elkaar leren en elkaar scherp houden. In een open adviesteam blijf je jezelf ontwikkelen en krijgt je werk meerwaarde. En dat merkt de klant.

 

Wie snel wil gaan moet alleen gaan. Wie wat wil bereiken moet samen gaan. 

 

En toch hebben veel adviseurs de neiging om zelf op pad te gaan. Ze voelen zich in het team te vaak niet gehoord of begrepen, krijgen ongevraagde adviezen op niet gestelde vragen. Of ze worden afgerekend op hun eigen targets i.p.v. gezamenlijke klantbijdrage. Dat stompt de samenwerking af. Dat maakt adviesteams tot losse professionals waar iedereen zijn eigen gang gaat.

 

Wat doet Movaeres

We leren jullie als adviesteam echt naar elkaar te luisteren, de vragen te stellen waar het werkelijk over gaat. We leren jullie ieders meerwaarde te waarderen en samen voor de klantprestatie te gaan. Dat maakt teams effectief en professionals gedreven. Dat maakt dat je als team van professionals onderscheidend kunt werken in de markt.

 

Meer weten

Nieuwsgierig hoe je de teamsamenwerking kunt versterken? Neem contact met ons op.

Bel ons 0486 – 422 322 of mail ons info@movaeres.nl.